LEGA!!!!!

salam isnin u ols~....

full LEGA sangat hari nie

today adalah first paper EXAM Adyva ok...

subjek ROOM DIVISON MANAGEMENT....

subjek nie adyva dengan Waz jer...2 org jer....

tadi kat DEWAN A Open U Jb..angka giliran kita org:

A 001-Waz.....(sebab die kan lebey tua dr Adyva)

A 002-Adyva.....meja kamu DEPAN sekali

yang penting VIEW we ols sebelah laut okey@...

depan laut menghadap SELAT TEBRAU depan Singapore!....korang ada???

hahahaha....

yang penting apa yang Adyva baca dan TUMPU kan kuar u ols...

antara yang kuar tadi:

1-standard Procedure menjawab telepon bg setiap pekerja hotel

2-sumber2 tempahan bilik bg sesebuah hotel

3-langkah2 yg terlibat dlm sebuah program latihan

4-die suro kita peratusan occupancy

bahagian B plak:

1-terangkan tentang procedur pendaftaran tetamu WALK IN and grouping

2-procedur layanan peribadi~

3-langkah2 utk laksanakan NIGHT AUDIT.....fuhh berdasarkan pengalaman adyva kan WAJIB la soalan nie adyva jawab ngan CEMERLANG!....sure markah penuh 20 markah!..hahahha

5-langkah2 cara kemas bilik

dan last sekali bahagian c...

adyva jawab terangkan secara detail pasal scope kerja di bhgs room division dan mengikut carta piramid!

wow~...alhamdulilah...

semua adyva jawab dengan BAIK dan x henti2 menulis!....

heheh~..idea dtg mencurah2 u ols~>....

laju jer...hehe

bila kuar dewan adyva wat GAYA mcm nie!

YES...aku ley jawab!

hahahahhaXD...

masa menjawab 2pm-5.10 pm

tapi adyva ngan waz dah kuar kul 4pm...

2 jam jer KAMI jawab~...boley?>>?

hahahahXD...

ok u ols...skang adyva kena prepare utk next exam

21 April nie....(jauh betol jarak kan!)

ko apa2 pun wish me LUCK ok~

hope semester nie ley naikkan poiter adyva lagi~>.

sekian~